Stel je voor: je Google Ads-campagne loopt prima op desktop, maar op mobiel zijn de conversies bedroevend laag, terwijl je er wel flink voor betaalt. Dit is een van de meest voorkomende valkuilen in Google Ads. Door slim gebruik te maken van apparaattargeting en biedaanpassingen per apparaat, stuur jij je budget precies daarheen waar het het meeste oplevert.
Google Ads verdeelt apparaten in drie categorieën:
Elk apparaat heeft typisch ander gebruikersgedrag, andere conversieratio’s en andere kosten per klik. Het is dus zelden slim om op alle apparaten hetzelfde bod in te zetten.
De verschillen in prestaties per apparaat hebben een paar logische oorzaken:
Gebruikersintentie
Mobiele gebruikers zoeken vaak snel iets op, vergelijken of oriënteren zich. Desktop-gebruikers zijn doorgaans verder in het aankoopproces en converteren vaker.
Landingspagina-ervaring
Een niet-mobielvriendelijke landingspagina zorgt voor hoge bounce rates op mobiel, ook als de advertentie zelf goed presteert.
Checkout-proces
Veel webshops hebben een omslachtig afrekenproces op mobiel. Dit drukt de conversieratio op smartphones significant.
Producttype
B2B-software en dure producten worden bijna uitsluitend op desktop gekocht. Lokale diensten (tandarts, restaurant) worden juist vaker via mobiel geboekt.
In Google Ads pas je biedingen per apparaat aan via een percentage ten opzichte van je basisbod. Je kunt dit instellen op campagne- en advertentiegroepniveau.
Tip: Stel een biedaanpassing van -100% in voor tablets als je weinig conversies vandaar ziet. Tablets zijn het stiefkind van Google Ads — ze worden vaak vergeten maar kosten wel budget.
Stel: je basisbod is €1,00. Je ziet dat mobiel 40% minder conversies oplevert dan desktop, maar dat de CPC vergelijkbaar is. Dan wil je op mobiel minder betalen:
Tip: Gebruik de segmentatiefunctie in Google Ads (knop ‘Segmenteren’ > ‘Apparaat’) om direct in je rapportage te zien hoe elk apparaat presteert op klikken, kosten, conversies en ROAS.
Je kunt biedaanpassingen per apparaat instellen op twee niveaus en het is belangrijk te begrijpen hoe ze zich tot elkaar verhouden.
Campagneniveau is de standaard plek om biedaanpassingen in te stellen. De aanpassing geldt dan voor alle advertentiegroepen binnen die campagne. Dit is het meest overzichtelijk en voldoende voor de meeste situaties.
Advertentiegroepniveau geeft je meer granulariteit. Stel dat je binnen één campagne zowel merkadvertenties als generieke advertenties hebt: merkzoekers converteren misschien juist wél goed op mobiel, terwijl generieke zoekers dat niet doen. In dat geval stel je op advertentiegroepniveau een afwijkende biedaanpassing in.
De biedaanpassing op advertentiegroepniveau overschrijft de instelling op campagneniveau. Stel je op campagneniveau -30% in voor mobiel en op advertentiegroepniveau +10% voor diezelfde campagne, dan geldt voor die advertentiegroep +10%.
Praktisch advies: begin altijd op campagneniveau. Zodra je genoeg data hebt per advertentiegroep (minimaal 30 conversies per segment) en je ziet duidelijke verschillen tussen advertentiegroepen, verfijn je op advertentiegroepniveau.
Biedaanpassingen per apparaat zijn niet voor elk campagnetype beschikbaar. Hier is een overzicht:
Wel beschikbaar:
Niet of beperkt beschikbaar:
Gebruik je Performance Max en wil je toch sturen op apparaten? Dan kun je dit indirect doen via je assets: maak aparte asset groups met content die specifiek is voor mobiel of desktop, en analyseer de prestaties per apparaat in de rapportage.
Biedaanpassingen zijn een pleister als de oorzaak ergens anders ligt. Voordat je mobiel volledig uitsluit, check altijd:
Google beoordeelt mobielvriendelijkheid ook voor de Kwaliteitsscore. Een slechte mobiele ervaring kost je dus niet alleen conversies, maar ook een hogere CPC.
Als je campagne weinig data heeft (minder dan 100 conversies per maand), zijn biedaanpassingen per apparaat minder betrouwbaar. De steekproef is dan te klein om zinvolle conclusies te trekken. Laat in dat geval Smart Bidding zijn werk doen en focus eerst op het verhogen van het totale conversievolume.
Apparaattargeting is een van de meest directe manieren om verspilling in je Google Ads-campagnes te beperken. Door te analyseren hoe desktop, mobiel en tablet presteren en je biedingen daarop aan te passen, stuur je je budget naar waar het het meeste oplevert.
Hulp nodig bij het optimaliseren van je biedaanpassingen of Google Ads volledig uitbesteden? ADoptimizr analyseert je account en zorgt dat je budget efficiënt wordt ingezet.
