Coppens Uitvaartzorg In de uitvaartbranche draait alles om vertrouwen, rust en persoonlijke aandacht. Marketing in deze sector vraagt dan ook om een specifieke, integere aanpak. Coppens Uitvaartzorg, een familiebedrijf in hart en nieren, zocht naar een manier om hun regionale bekendheid online te vertalen, zonder hun authentieke karakter te verliezen.
Jeffrey Coppens is eigenaar en uitvaartbegeleider bij Coppens Uitvaartzorg. Het bedrijf is regionaal gevestigd (West-Brabant) en onderscheidt zich door de persoonlijke benadering.
“Wij verzorgen uitvaarten van A tot Z. Alles in eigen beheer,” vertelt Jeffrey.
De kracht van het bedrijf ligt in de lokale verankering en de persoonlijke zorg die zij families bieden. Echter, om ook in de toekomst relevant te blijven, was een stap naar betere online vindbaarheid noodzakelijk.
De wens van Jeffrey was duidelijk: online beter vindbaar zijn in de eigen regio. Maar er was een belangrijke voorwaarde. In de uitvaartbranche passen geen schreeuwerige ‘actiematige’ campagnes.
Doel: Regionale online dominantie.
Voorwaarde: De kracht en waardigheid van het bedrijf moeten centraal staan, niet de ‘verkoop’.
Jeffrey zocht een partner die deze nuance begreep en hen kon helpen die boodschap online over te brengen.
De samenwerking met ADoptimizr, onder leiding van Bart, bleek de juiste match. Wat Jeffrey direct opviel, was de heldere communicatie.
“We weten eigenlijk altijd wat er gaat gebeuren, maar ook vooral waaróm,” aldus Jeffrey.
ADoptimizr keek verder dan alleen de Google Ads-campagnes. Er werd strategisch meegedacht over de website en de algehele lokale zichtbaarheid. Bart focuste op advertenties die op een rustige en respectvolle manier getoond worden. In deze branche moet iedere klik waarde hebben; het gaat om mensen die op een kwetsbaar moment zoeken naar hulp.
De aanpak, waarbij de advertenties nauwkeurig zijn afgestemd op de lokale doelgroep en de identiteit van Coppens, werpt zijn vruchten af.
De behaalde successen op een rij:
Betere continuïteit: Er is een stabiele stroom van online aanvragen ontstaan, waardoor pieken en dalen minder extreem zijn.
Lokale vindbaarheid: In de regio is Coppens Uitvaartzorg nu online net zo sterk aanwezig als fysiek.
Holistische groei: Door advies dat verder ging dan alleen advertenties, staat de totale online presentatie sterker.
De samenwerking wordt door beide partijen als zeer prettig ervaren. Zoals Jeffrey het samenvat:
“Boven alles is de samenwerking gewoon heel goed en zijn we daar heel erg blij mee.”