Socials:
Google Ads

Google lanceert Business Agent for Leads: Is dit het einde van het gewone leadformulier?

mei 26, 2026

Van passief formulier naar actief gesprek

De klassieke lead form extension werkte simpel: iemand zoekt, ziet een advertentie, klikt op een formulier, vult naam + e-mail in en verdwijnt. Het resultaat? Een lange lijst contacten waarvan je verkoopteam urenlang moet uitzoeken wie er écht interessant is.

De Business Agent for Leads gooit dit model volledig om. In plaats van een statisch formulier start de AI een conversatie rechtstreeks in Google Search. De agent stelt gerichte vragen, beantwoordt complexe productvragen in real-time en filtert op basis van de antwoorden welke leads echt matchen met jouw criteria.

“Geen leads meer die ‘gewoon eens informatie opvragen’. Jouw salesteam ontvangt alleen prospecten die al bewezen hebben dat ze serieus zijn.”

Wat verandert er in de praktijk?

Voor B2B-bedrijven met lange salescycli is dit bijzonder relevant. De Business Agent neemt de eerste, meest tijdrovende stap van het kwalificatieproces over. Denk aan vragen als: “Hoeveel medewerkers heeft uw bedrijf?”, “Welk budget heeft u in gedachten?” of “Wanneer wilt u starten?”. Dit wordt nu allemaal afgehandeld nog vóór het eerste echte contact.

Vroeger: lead form
  • Statisch formulier
  • Geen kwalificatie
  • Veel ruis in CRM
  • Offline buiten werktijd
  • Sales lost tijd aan sorting
Nu: Business Agent
  • Conversatie in Search
  • Kwalificatie vóór contact
  • Alleen high-intent leads
  • Actief 24/7
  • Sales focust op closing

Hoe stel je Business Agent for Leads in?

De Business Agent for Leads wordt uitgerold als onderdeel van Google Ads en is beschikbaar voor zoek- en Performance Max campagnes die gericht zijn op leadgeneratie. Zo ga je aan de slag:

  1. Controleer of je account toegang heeft
    De functie rolt gefaseerd uit na Google Marketing Live 2026. Check in Google Ads onder Campagne-instellingen of de optie “Business Agent for Leads” beschikbaar is bij jouw account.
  2. Kies een campagne met leadgeneratie als doel
    Business Agent for Leads werkt binnen zoek- en Performance Max campagnes. Je conversiedoel moet ingesteld staan op leads of formulierinzendingen.
  3. Voeg je website-URL toe als kennisbron
    De AI grondvest zich in jouw websitecontent. Voer de URL in van de pagina(‘s) die het meest relevant zijn voor jouw aanbod — denk aan je diensten- of productpagina. Zo antwoordt de agent altijd on-brand en accuraat.
  4. Stel kwalificatiecriteria in
    Definieer welke vragen de agent moet stellen om een lead te kwalificeren. Denk aan bedrijfsgrootte, budget, sector of tijdsframe. Alleen leads die aan jouw criteria voldoen, worden doorgestuurd naar je salesteam.
  5. Koppel aan je CRM via webhook of Google Ads leads
    Gekwalificeerde leads worden automatisch doorgezet. Gebruik de ingebouwde Google Ads lead-export of koppel via een webhook aan je CRM zoals HubSpot of Salesforce voor directe opvolging.
  6. Monitor via conversierapporten en Agent-inzichten
    In Google Ads zie je hoeveel gesprekken er zijn gestart, hoeveel leads gekwalificeerd zijn en wat de conversiekosten zijn. Gebruik deze data om je kwalificatievragen verder bij te sturen.
Tip: test de Business Agent eerst met een beperkt budget op je best presterende zoekwoorden. Zo verzamel je data over de kwalificatiestroom voordat je opschaalt.

Is het leadformulier voorbij?

Voor eenvoudige campagnes of brede doelgroepen blijft een klassiek formulier voorlopig een valabele optie. Maar voor B2B-adverteerders die kwalitatieve leads boven volume verkiezen, biedt de Business Agent for Leads een duidelijke meerwaarde. De drempel tot conversie daalt, de kwaliteit stijgt en je salesteam kan doen waar het goed in is: relaties bouwen, maar geen lijsten doorploegen.

Het is geen toeval dat Google dit aankondigde als een van de kernproducten op GML 2026. AI verplaatst zich van de achtergrond van je campagnes naar het eerste contactpunt met je prospect. Voor B2B is dat een fundamentele verschuiving.

Deel dit bericht