Ken je dat gevoel? Je logt in op je Google Ads-account en ziet direct die rode notificatiebalk. Je ‘Optimalisatiescore’ is gezakt naar 79%. Google geeft je direct de oplossing: met één druk op de knop “Alles toepassen” schiet je score weer naar 100%. Het voelt als het wegwerken van een to-do lijstje, het geeft een goed gevoel en Google zegt dat het je prestaties verbetert.
Toch?
Helaas is de werkelijkheid vaak weerbarstiger. In de jacht op die perfecte 100%-score vergeten veel marketeers en ondernemers een cruciaal feit: Google is een beursgenoteerd bedrijf, geen non-profitorganisatie. Hoewel hun algoritmes geniaal zijn, hebben ze een ander einddoel dan jij. In dit blog leggen we uit waarom je de automatische piloot moet wantrouwen en hoe je de regie over je advertentiebudget terugpakt.
Het fundamentele probleem met veel automatische aanbevelingen is het verschil in doelstelling. Jij wilt waarschijnlijk zo veel mogelijk winst of gekwalificeerde leads voor zo min mogelijk geld (hoge ROAS/ROI/POAS). Google wil daarentegen dat jij zo veel mogelijk deelneemt aan veilingen (meer bereik).
Veel aanbevelingen zijn er dan ook op gericht om de “drempels” van je account te verlagen. Google stelt bijvoorbeeld voor om je zoekwoorden om te zetten naar ‘Breed zoeken’ (Broad Match) of om je Google Ads budget te verhogen omdat je “vertoningen misloopt”. Klinkt goed, maar in de praktijk betekent dit vaak dat je advertentie getoond wordt aan mensen die slechts vaag geïnteresseerd zijn. Je betaalt wel voor de klik, maar de conversie blijft uit.
Een klassiek voorbeeld van een gevaarlijke aanbeveling is de suggestie om je zoekcampagnes uit te breiden naar het “Display Netwerk” om onbenut bereik te pakken.
Hier moet je op de rem trappen. Iemand die actief zoekt op “loodgieter Eindhoven” (Search) heeft een compleet andere intentie dan iemand die een nieuwsartikel leest en toevallig een banner ziet (Display). Door deze netwerken op één hoop te gooien via een automatische aanbeveling, vervuil je je data. Je CTR (doorklikratio) op Search lijkt te dalen en je budget lekt weg naar plekken waar je doelgroep helemaal niet koopbereid is.
Google’s algoritmes zijn meesters in data, maar ze missen bedrijfscontext.
Stel: je verkoopt luxe kantoormeubilair. Google ziet dat het zoekwoord “goedkope bureaustoel” veel volume heeft en stelt voor dit toe te voegen. Het algoritme ziet de semantische link tussen ‘bureaustoel’ en ‘kantoor’, maar snapt niet dat jouw merkidentiteit en prijsstelling totaal niet matchen met een koopjesjager. Als jij blind op ‘Toepassen’ klikt, haal je verkeer binnen dat direct weer vertrekt zodra ze je prijzen zien.
Zeker niet. We moeten eerlijk zijn: sommige aanbevelingen zijn prima. Het verwijderen van tegenstrijdige uitsluitingszoekwoorden of het repareren van tracking-fouten zijn adviezen die je direct moet opvolgen. Het gaat er niet om dat je de AI van Google negeert, maar dat je deze cureert. Jij bent de strateeg, Google is de assistent. En die assistent mag nooit zonder toestemming je creditcard gebruiken.
Laat je niet gek maken door de optimalisatiescore. Een score van 80% met een winstgevende campagne is oneindig veel waardevoller dan een score van 100% met een verlieslatende campagne.
Ons advies? Zet “Automatisch toepassen” van aanbevelingen altijd uit in je accountinstellingen. Neem wekelijks de tijd om door de suggesties heen te lopen. Zie je een goed idee? Voer het handmatig uit. Zie je een voorstel om je budget te verhogen of zoekwoorden te verruimen zonder duidelijke onderbouwing? Wijs het af (of ‘Dismiss’). Zo train je het algoritme dat jij niet gediend bent van dat soort adviezen en blijft je budget daar waar het hoort: bij het genereren van omzet.
Wil je een Google Ads quickscan of je ads volledig uitbesteden? ADoptimizr helpt jou om het maximale uit Google Ads te halen
